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為貫徹落實《江西省人民政府 福建省人民政府全面深化戰略合作框架協議》精神，建立閩贛兩省旅游投訴異地受理工作機制，12月13日至15日，福建省文化和旅游質量標準化建設中心負責人帶隊赴江西開展旅游投訴處理工作調研。
調研中，雙方交流旅游投訴處理工作基本情況和經驗做法，探討工作中遇到的困難問題和對策措施，協商建立兩省旅游投訴異地受理工作機制。
江西省文化和旅游市場調查監測中心三級調研員熊智勇表示，要積極學習借鑒福建同行在旅游投訴處理工作中的好經驗好做法，立足江西文旅工作實際，持續在提升旅游服務質量上下功夫，助推江西文旅高質量發展。
福建省文化和旅游質量標準化建設中心主任笪章彪指出，閩贛兩省山水相連，互為游客重要目的地，希望雙方進一步深化文旅交流合作，積極探索旅游投訴處理跨區域協作機制，全面提升兩省旅游投訴處理工作的質量。
（福建省文化和旅游質量標準化建設中心）
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